Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14/01/2026

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site hommage-eternel.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

Notre service permet la création et la visualisation d’espaces de souvenirs numériques (mémoriaux) accessibles via des QR codes distribués par nos partenaires (entreprises de pompes funèbres).

Nous accordons une importance majeure au respect de la vie privée et à la dignité des contenus hébergés.

2. Identité du Responsable de Traitement

Les données sont collectées par :

  • Nom de la société / de l’entrepreneur : Enzo SZULC

  • Adresse postale : [VOTRE ADRESSE]

  • Numéro SIRET : [VOTRE SIRET]

  • Contact : contact

3. Données collectées

Nous limitons la collecte des données au strict nécessaire pour le fonctionnement du service de mémorial.

A. Données que vous nous transmettez (Administrateur du mémorial) Lorsque vous activez un QR code ou créez un compte pour administrer une page souvenir, nous collectons :

  • Identité : Nom et Prénoms.

  • Contact : Adresse e-mail.

  • Contenu du mémorial : Textes, hommages, photos, vidéos et informations concernant le défunt que vous choisissez de publier.

B. Données techniques (Visiteurs et Administrateurs) Lors de votre navigation, nous collectons automatiquement :

  • Adresse IP.

  • Type de navigateur et version.

  • Journaux de connexion (logs).

C. Données Bancaires Aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée par notre site. L’achat du support physique (QR Code) s’effectue exclusivement auprès de nos partenaires (pompes funèbres) ou via des canaux externes à notre plateforme technique.

4. Finalités du traitement

Nous traitons vos données pour les raisons suivantes :

  1. Gestion du Service (Base légale : Contrat) : Permettre la création, l’édition, la modération et l’hébergement de la page souvenir liée au QR code.

  2. Identification et Sécurité (Base légale : Intérêt légitime) : Identifier l’administrateur du mémorial, sécuriser l’accès au compte, et prévenir les fraudes ou contenus illicites via l’analyse des adresses IP.

  3. Support Utilisateur : Répondre à vos demandes d’assistance technique.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées. Elles sont accessibles aux destinataires suivants :

  • L’équipe technique de [NOM DE VOTRE SITE] : Pour la maintenance et le support.

  • L’Hébergeur du site : Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de [NOM HÉBERGEUR, EX: OVH], situés en [PAYS, EX: FRANCE].

  • Le Public (Accès au Mémorial) : Il est important de noter que le contenu que vous publiez sur la page du défunt (photos, textes) est accessible à toute personne scannant le QR code associé ou disposant du lien direct. L’adresse email de l’administrateur reste, elle, confidentielle.

6. Durée de conservation

  • Données de compte (Nom/Email) : Conservées tant que le mémorial est actif. En cas de demande de suppression du compte, les données sont effacées dans un délai de [EX: 30 JOURS].

  • Logs de connexion : Conservés pendant une durée légale de 12 mois à des fins de sécurité.

  • Cookies : La durée de validité du consentement donné via Axeptio est de [EX: 6 MOIS].

7. Gestion des Cookies (via Axeptio)

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience.

Nous utilisons la solution Axeptio pour gérer votre consentement. Lors de votre arrivée sur le site, un module vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

  • Cookies Techniques : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion espace membre). Ils ne requièrent pas de consentement.

  • Cookies de mesure d’audience : Nous permettent d’analyser le trafic. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur le bouton de gestion des cookies visible sur le site.

8. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit d’opposition.

  • Directives post-mortem : Vous avez le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse : [VOTRE EMAIL].

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Nous accompagnons les familles dans la préservation de la mémoire de leurs proches grâce à une technologie innovante et respectueuse.